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Tutte le fatture per la Germania vengono emmesse con l’iva tedesca del 19 %, tutte le fatture per l’Austria ed il resto dell’Europa con l’iva austriaca del 20 %. Nel momento in cui viene salvata una partita IVA valida sul sito o anche successivamente sotto „Mio account“, fatturiamo esente da IVA come fornitura intracomunitaria. Trasporti per la Svizzera vengono emmesse esente da partita IVA.

La maggior parte dei nostri articoli si possono ordinare con le seguenti unitá „singolarmente a pezzo“ (la quantitá si puó decidere liberamente ), „a cartone“(la quantitá é definita da noi) „bancale“(la quantitá é definita da noi). C’é da considerare che il prezzo a singolo pezzo é superiore! Fatturiamo sempre il prezzo a pezzo, anche se ordinate cartoni e bancali e a parte dei singoli articoli. Per poter trarre beneficio dei nostri ottimi prezzi a cartone o a bancale, dovete selezionare nei dettagli del prodotto, “cartone” o “bancale”.

Per autoritá pubbliche come scuole, municipi ecc. offriamo la possibilitá di pagare con fattura dopo 14 giorni. Vi preghiamo prima di registrarvi ed in seguito di contattarci. Dopo aver verificato con successo, sblocchiamo l’opzione del pagamento tramite fattura 14 netto.

Ovviamente potete ritirare l’ordine pronto presso nostri magazzini da Lunedí a Giovedí dalle 08:00 e le 16:30 e il Venerdí dalle 08:00 alle 15:00. Con la condizione peró che avete selzionato „ritiro presso magazzino“ nel momento dell’ordine cosí non saranno addebitate le spese di spedizione. Vi preghiamo di effettuare il pagamento prima del ritiro (Pagamento in anticipo, PayPal, carta di credito,…). Il pagamento in contanti al ritiro purtroppo non é possibile.

Durante la spedizione della merce riceverete una notificazione via mail con l’informazione del trasporto in corso. Comme allegato PDF in questa mail viene spedita anche la fattura. Significa che la fattura viene spedita all’indirizzo mail da Lei inserito nel momento della registrazione. De dovesse scegliere modalitá „pagamento anticipato“ mandiamo non solo la conferma d’ordine ma anche la fattura per il pagamento anticipato. La fattura del prepagamento é una fattura legalmente valida (non da confondere con la fattura pro forma), dopo la fattura del prepagamento non viene emmessa nessun’altra fattura.

Quasi tutti gli articoli della Packari.com si possono ordinare singolarmente. Per questo motivo solitamente non spediamo dei campioni gratuitamente. Avete un’attivitá commerciale o avete giá effettuati altri ordini da Packari.com? La preghiamo di mandarci una mail con il vs. numero cliente e l’indirizzo di spedizione in modo tale da potervi far avere i campioni richiesti.

Siamo specializzati nel trattamento di clienti commerciali e la nostra vendita si riferisce a B to B, non c’é un diritto generale alla sostituzione. Ovviamente cerchiamo sempre di venire in contro ai nostri clienti in caso dovesse comunque richiedere una sostituzione, in quanto ci é possibile. Per motivi igienici siamo autorizzati a sostituire soltanto articoli nuovi, non usati con l’imballaggio originale!

Vi preghiamo di spedire il pacco al seguente indirizzo:

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Se la merce dovesse giá risultare danneggiata nel momento della consegna vi preghiamo di rifiutarla e reclamare il danno di trasporto direttamente aI trasportatore responsabile. Se il danno dovesse essere evidente soltanto dopo aver aperto il pacco/bancale vi preghiamo di documentare il danno assolutamente prima di usare i nostri prodotti. Potete mandarci delle foto cosí vediamo direttamente l’accaduto. Abbiamo bisogno delle foto per poter valutare il danno e farvi avere al piú presto la sostituzione.