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Conditions générales de vente pour les clients professionnels
1. Principes généraux
Les conditions générales de vente (CGV) suivantes de Packari GmbH s'appliquent à la conclusion et à l'exécution des contrats de vente avec Packari.com GmbH (ci-après dénommée Packari), si le client est une entreprise. L'entrepreneur est celui qui effectue la commande de marchandises dans le cadre ou sur ordre d'une entreprise. Toutes les transactions sont conclues uniquement sur la base des conditions suivantes. Les conditions d'achat du client ne sont pas contraignantes, même si nous ne les contestons pas expressément ou si elles ne sont pas en contradiction avec le contenu des conditions de vente et de livraison ci-après.
2. Formation du contrat
2.1 En passant sa commande, le client fait une offre ferme de conclusion d'un contrat d'achat. Le client reçoit une confirmation de la réception de sa commande par Packari immédiatement après avoir confirmé la dernière étape de la commande - bouton "Commande avec obligation de paiement" - dans le logiciel de la boutique. Cette confirmation de réception ne constitue pas une acceptation du contrat, mais uniquement une information selon laquelle la commande a été reçue par Packari. L'acceptation se fait par l'envoi d'une confirmation de commande écrite, ou par l'envoi des marchandises par Packari. Si Packari n'accepte pas une commande (par exemple parce que les marchandises commandées ne sont pas disponibles), Packari en informera immédiatement le client. Si la commande n'est ni acceptée ni refusée dans les 7 jours suivant la date de la commande, le client peut annuler sa commande. La résiliation doit être effectuée par écrit.
2.2 Toutes les offres émises par Packari sont sans engagement. Pour être valables, tous les contrats et accords supplémentaires nécessitent notre confirmation de commande écrite. Si des données et des informations supplémentaires sont nécessaires pour une commande (données lithographiques, spécifications de couleurs,...), nous ne sommes liés à la commande qu'après présentation complète.
3. Prix, livraison et conditions de paiement
3.1 Toutes les offres sont sans engagement. Les prix indiqués dans la boutique sont des prix du jour, frais de port non compris. Les frais de port en vigueur sont publiés sur www.packari.com pour les achats en ligne. Les frais de transport figurant dans les offres établies à la demande du client peuvent différer du tableau des frais d'expédition sur Packari.com. Si les frais d'achat et de livraison augmentent pour des raisons sur lesquelles nous n'avons aucune influence, nous sommes en droit de corriger le prix en conséquence. Dans ce cas, l'acheteur n'a pas le droit de résilier le contrat.
3.2 Les marchandises proposées sur Packari peuvent être commandées au choix en euros (EUR) ou en francs suisses (CHF). Packari s'efforce d'adapter le taux de change du CHF aux taux négociés au niveau international. Si, même à court terme, le taux de change négocié au niveau international diffère sensiblement du taux calculé par Packari, le client ne peut faire valoir aucun droit, quel qu'il soit.
3.3 Les factures doivent être payées conformément aux conditions et aux modes de paiement convenus. Les modes de paiement autres que ceux proposés par Packari dans son offre ou publiés sur Packari.com ne sont pas acceptés. En cas de retard de paiement, le client est redevable à Packari d'un intérêt de retard de 8 % supérieur au taux d'intérêt de base en vigueur. Packari peut facturer des frais allant jusqu'à 10 euros pour chaque rappel, les rappels payants pouvant être envoyés à 14 jours d'intervalle. Les paiements n'ont d'effet libératoire que s'ils sont effectués sur un compte indiqué dans la facture correspondante.
3.4 En cas de retard ou de retard partiel d'un paiement, toutes les créances résultant de toutes les transactions avec l'acheteur sont immédiatement exigibles, sans tenir compte des conditions de paiement convenues. Nous sommes en outre en droit, au choix, de résilier entièrement ou partiellement les contrats conclus. Les circonstances qui affectent la solvabilité de l'acheteur et dont nous n'avons connaissance qu'après la conclusion du contrat nous donnent le droit de retenir toutes les marchandises que nous devons à l'acheteur et d'exiger le paiement de toutes les créances envers l'acheteur ; nous pouvons également résilier les contrats déjà conclus.
3.5 L'acheteur n'est pas autorisé à retenir des paiements en raison de contre-créances ou à les compenser par des contre-créances. Cette disposition ne s'applique pas aux contre-créances que nous avons reconnues, qui ont été constatées par un jugement ayant acquis force de chose jugée ou qui reposent sur le même rapport contractuel.
3.6 En cas de livraison gratuite, Packari a le libre choix du moyen de transport. Si le client souhaite un autre mode de transport, tous les frais supplémentaires sont à sa charge.
3.7 Les livraisons partielles sont autorisées. Nous nous réservons le droit de livrer jusqu'à 10% de plus ou de moins pour les marchandises fabriquées sur commande, et en particulier pour les commandes comportant une coloration, un laquage ou une impression spéciale de la marchandise.
3.8 Le délai de livraison commence à l’expédition de la conclusion du contrat selon le point 2.1. Les demandes de dommages et intérêts pour exécution tardive ou non-exécution sont exclues en cas de simple négligence. Si nous sommes empêchés de remplir nos obligations de livraison par des événements sur lesquels nous n'avons aucune influence, nous sommes libérés de ces obligations de livraison pour la durée de ces événements et de leurs conséquences directes, sans que le client puisse prétendre à des dommages et intérêts. De tels événements sont par exemple les pénuries de matières premières, de main-d'œuvre, d'électricité, de combustible, les perturbations du trafic ou de l'exploitation et autres incidents similaires chez nous et nos sous-traitants ainsi que tous les cas de force majeure.
3.9 En cas de commande d'impression en petite quantité, Packari.com se réserve le droit de varier la couleur d'une teinte selon le nuancier Pantone. Les petites quantités sont des commandes de moins de 10.000 unités par image imprimée.
4. Garantie et indemnisation
4.1 Toute marchandise défectueuse doit être signalée par écrit dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise, sous peine de perdre tous les droits de garantie. Les dommages dus au transport doivent être mentionnés sur les documents de transport. Les défauts cachés cachés doivent être signalés à Packari immédiatement après leur découverte. En tout état de cause, les marchandises sont considérées comme acceptées sans défaut dès lors qu'elles sont utilisées conformément à leur destination. Le client doit tenir les marchandises à disposition pour vérifier les défauts faisant l'objet d'une réclamation et permettre aux collaborateurs ou aux représentants de Packari d'accéder aux marchandises ou de nous les envoyer. Si l'examen des marchandises ne révèle aucune faute de la part de Packari, le client devra supporter les frais de l'examen.
4.2 Si la marchandise livrée est défectueuse, Packari l'échangera contre des pièces sans défaut ou accordera une réduction de prix ou un crédit correspondant. Cela ne s'applique toutefois que si les marchandises défectueuses représentent plus de 1% de la quantité livrée. Packari est en tout cas en droit d'exiger la restitution des marchandises défectueuses. Tout autre droit découlant d'une livraison défectueuse est exclu, en particulier les demandes d'indemnisation pour des dommages causés par négligence.
4.3 L'obligation légale de garantie de 2 ans pour les biens mobiliers, et de 3 ans pour les biens immobiliers (§ 933 ABGB) ne se prolonge pas si l'acheteur offre une garantie à un consommateur en raison de défauts de la marchandise ou s'il est tenu à un recours parce qu'un de ses successeurs a offert une garantie à un consommateur.
4.4 Packari n'est responsable envers le client que si des dommages sont causés par une négligence au moins grave. Les dommages corporels sont exclus de cette limitation de responsabilité. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par négligence du client.
5. Réserve de propriété
5.1 Les marchandises livrées restent la propriété de Packari jusqu'à leur paiement intégral. En cas de traitement ultérieur des marchandises, en particulier le remplissage de contenants livrés, la copropriété des marchandises traitées est établie au prorata de la valeur des marchandises par rapport à la charge de travail et au reste du matériel.
5.2 Tant que l'acheteur n'est pas en retard de paiement à notre égard, il peut revendre la marchandise dans le cadre de son activité commerciale ordinaire. Il nous cède la créance (en cas de transformation de la marchandise : la créance proportionnelle) résultant de la revente de la marchandise à titre de garantie. Sur demande, il est tenu de mentionner la cession à titre de garantie dans ses livres et de nous communiquer, sur demande, le nom et l'adresse du tiers débiteur.
6. Matériel de transport
6.1 Nous respectons dans la mesure du possible les poids, épaisseurs et dimensions prescrits ; nous ne pouvons toutefois pas garantir les écarts minimes. Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas garantir le respect des nuances de couleur. Les frais d'expédition des accessoires de production sont à la charge de l'acheteur.
6.2 Les accessoires de transport (palettes et cartons) des commandes en ligne sont la propriété du client. Les palettes qui n'ont pas été vendues en ligne sont soit échangées au fur et à mesure, soit facturées au prix coûtant.
7. Divers
7.1 La relation contractuelle est soumise au droit autrichien, à l'exception du droit commercial uncitral. La juridiction compétente exclusive est le tribunal matériellement compétent pour 6322 Kirchbichl.
7.2 Si certaines dispositions du contrat de vente ou des présentes CGV sont invalides, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions du contrat et des CGV.